Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Rückmeldungen der Serviceleistungen sowie Sondereinsätzen deutschlandweit an unseren Geräten (u.a. Technikerberichte, Wartungen und Reparaturen) im ERP-System
- Verantwortung der korrekten und zeitnahen Fakturierung der Wartungen sowie Reparaturen
- Übernahme der Datenpflege in unserem ERP-System wie z.B. Kundendaten, Preislisten
- Erstellung von Angeboten für Wartungs-/ Reparatur- und Wasserprobenanfragen sowie Berechnung der Technikereinsätze
- Archivierung von Berichten sowie Belegen im Dokumentenmanagementsystem und Unterstützung im Backoffice bei der gesamte Customer Journey