Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Business Support Teams
- Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Geschäftsprozessen zur Sicherstellung von Effizienz und Effektivität
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse
- Sicherstellung der Genauigkeit und Integrität von Geschäftsdaten durch regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung
- Überwachung und Anpassung des ERP-Systems zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung des Fachbereichs BWC zur Erreichung der Unternehmensziele
- Entwicklung und Pflege von Key Performance Indicators (KPIs) zur Überwachung und Verbesserung der Geschäftsleistung
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen und Weiterbildungsmaßnahmen für das Team und andere relevante Stakeholder