Deine Aufgaben
- Erfassung und Unterstützung der Koordination aller Kundenaufträge deutschlandweit im Bereich Zubehör und Ersatzteile
- Erfassung und Bearbeitung von Angeboten für Zubehör, Ersatzteile sowie Dienstleistungen (z. B. Reparaturen, Umzüge, Wiederinbetriebnahmen)
- Erfassung interner Bestellungen und Sicherstellung der vollständigen Prozessdokumentation
- Proaktive Kommunikation mit Kundinnen und Kunden zu neuen und bestehenden Aufträgen
- Mitarbeit in internen und abteilungsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Prozessen
- Bearbeitung und Abschluss von Vorgängen im genutzten CRM-System